付款政策

支付方式

我们接受多种银行卡支付方式，包括本地 ATM 卡、借记卡及国际信用卡。在线支付方式为希望提前保障预订的宾客提供快速、便捷且安全的支付体验。所有交易均经过全面加密，并受到我们预订系统供应商所采用的高级安全标准保护。

完成预订信息填写后，预订系统将安全地引导您进入在线支付页面。请按照页面提示完成住宿费用支付。

如预订系统未直接连接在线支付网关，我们的团队将向您发送安全支付链接。请按照提供的指引完成付款。

付款期限：
若您未在指定时间内完成预订付款，我们保留单方面取消您预订的权利。

预授权：
请注意，我们不会立即扣除您提供的信用卡费用。然而，随着入住日期临近，我们保留在您的信用卡上预授权相当于预订押金金额或全额房费的权利。

未入住与取消费用：
如您未能在预定入住日期当天抵达（No-Show），所提供的信用卡将被收取全额费用，且该金额不可退款。若您因无法入住而提前通知或发送邮件，我们的标准预订政策仍将完全适用，除非您已通过邮件或官方消息获得酒店管理层明确的书面批准，允许免费取消预订。

如需通过银行转账支付您的预订费用，请将款项汇至以下账户：

🏦 账户名称：
🏦 银行名称：
🏦 账户号码：
🏦 转账备注/参考信息：

确认与时间：
成功收到款项后，我们的团队将与您联系并正式确认您的预订。付款必须在成功完成预订后的12小时内完成。

未完成转账：
如未在规定期限内完成转账，我们保留单方面取消您预订的权利。

请注意：
为了确保您的安心与安全，我们不会在网站上存储、保留或访问任何您使用的敏感信用卡或银行账户信息。所有交易均通过第三方支付网关安全处理。

我们的网站银行卡支付系统由一家在越南获得完整许可并依法授权运营的第三方支付网关合作伙伴提供。因此，我们的支付安全协议严格遵循支付服务提供商所采用的国际级加密技术及数据保护标准。